Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — администрация сервиса Sobru, сайт https://sobru.ru (далее — Оператор). Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает при использовании сайта и кабинета.
Обращения субъектов персональных данных направляйте через интерфейс сервиса на сайте.
2. Какие данные обрабатываются
- при регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль в виде защищённого хеша, факт и время согласия с документами;
- в профиле, если заполните: имя, фамилия, телефон, адрес;
- данные проектов: описания, сообщения в чате, файлы сайта, настройки, сведения о публикации;
- технические данные сессии: cookie входа, чтобы сайт узнавал вас между страницами;
- по желанию — сведения о согласии на cookie аналитики;
- токены и служебные данные ботов, если вы их подключаете;
- данные, которые вы сами вводите в чат и формы.
Пароль в открытом виде не хранится. Оператор не запрашивает паспортные данные для обычной регистрации.
3. Цели и основания
Данные обрабатываются, чтобы:
- заключить и исполнить договор по публичной оферте и условиям использования;
- создать аккаунт, пускать вас в кабинет и защищать доступ;
- собирать и публиковать ваши сайты по вашим запросам;
- подключать ботов и дополнительные функции;
- соблюдать закон и отвечать на обращения;
- с отдельного согласия — считать посещаемость с помощью внешних сервисов аналитики.
Правовые основания: согласие субъекта (в том числе при регистрации), исполнение договора, законные интересы Оператора по безопасности сервиса, требования законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Cookie
Технические cookie сессии нужны, чтобы вы оставались в аккаунте. Без них вход и работа с проектами невозможны.
Внешние сервисы аналитики подключаются только если вы нажали «Разрешать» в баннере cookie. Отказ не мешает пользоваться сервисом. Выбор сохраняется в этом браузере.
5. Кому могут передаваться данные
Данные не продаются. Они могут быть доступны:
- подрядчикам, без которых нельзя оказать услугу (хостинг, инфраструктура), при условии конфиденциальности;
- моделям и сервисам искусственного интеллекта — в объёме запросов и контекста, нужном для сборки сайта;
- платформам Telegram и Макс — если вы подключаете бота;
- сервисам аналитики — только при вашем согласии на cookie аналитики;
- госорганам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
Опубликованный сайт виден посетителям по ссылке. Это контент, который вы сами решили открыть.
6. Срок хранения
Данные аккаунта и проектов хранятся, пока аккаунт действует и это нужно для оказания услуги, а также в сроки, которые требует закон (например, для учёта и споров). После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые закон велит хранить дольше.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие, потребовать ограничить обработку или удалить данные в случаях, предусмотренных законом. Отзыв согласия на обработку, без которой нельзя исполнить договор, означает, что аккаунт нельзя продолжать обслуживать.
Чтобы воспользоваться правами, напишите через интерфейс сервиса. Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры: изолирует проекты разных пользователей, хеширует пароли, ограничивает доступ к данным. Абсолютную защищённость в сети гарантировать нельзя; при подозрении на взлом как можно скорее смените пароль и сообщите Оператору.
9. Данные на ваших сайтах
Если на опубликованном вами сайте собираются данные посетителей (заявки, вход, заказы), оператором этих данных являетесь вы. Sobru предоставляет инструмент, но не подменяет вашу политику для посетителей вашего сайта.
10. Изменения
Актуальная редакция политики всегда на этой странице. Если изменятся цели, состав данных или существенные условия обработки, Оператор обновит документ. Дата редакции указана в начале страницы.