Условия использования
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Sobru — сайта sobru.ru, личного кабинета и официального Telegram-бота @sobru_bot (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1. Сервис
Sobru — платформа, на которой Пользователь описывает идею сайта обычными словами, а помощник собирает и правит сайт в отдельном проекте. После публикации сайт открывается на адресе sobru.ru. На тарифе Free адрес назначается автоматически, например sobru123456.sobru.ru. На тарифах Start, Start+, Pro и «Свой» Пользователь может выбрать свой поддомен вида ваша-идея.sobru.ru. Это сайт Пользователя, а не весь сайт sobru.ru.
Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: доступ к платформе, генерацию и правку сайтов, хранение проектов, публикацию, подключение ботов, оплату тарифов и дополнительных функций. Материалы и результаты работы могут опираться на открытые источники, типовые решения и авторские материалы Администрации и третьих лиц. Ценность услуг Сервиса — в систематизации, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность или недоступность отдельных элементов вне Сервиса.
К проекту можно подключить базу данных, вход для посетителей сайта Пользователя, бота Telegram и бота Макс. На тарифе Free можно создать до 1 проекта на выбор: сайт, бот или VPS; для сайта выдаётся SSL. На тарифе Start — до 3 проектов, на Start+ — до 6, на Pro — до 9. На тарифе «Свой» число проектов, место и токены выбирает Пользователь в калькуляторе. Свой домен к сайту можно подключить на тарифах Start+, Pro и «Свой».
Работа помощника ограничена токенами. На тарифе Free при регистрации один раз начисляется 10 млн токенов; ещё один раз можно получить 10 млн за подписку на официальный Telegram-канал Sobru через бота @sobru_bot и 10 млн за каждого приглашённого друга, который зарегистрируется по реферальной ссылке. На Start — 50 млн в месяц, на Start+ — 80 млн, на тарифе Pro — 200 млн. На тарифе «Свой» лимит токенов выбирается в калькуляторе и обновляется ежемесячно. Дополнительные пакеты покупаются в кабинете.
У каждого проекта на тарифе Free своё хранилище 30 МБ, на Start — 60 МБ, на Start+ — 100 МБ, на Pro — 200 МБ. На тарифе «Свой» объём хранилища выбирается в калькуляторе. К любому проекту можно докупить дополнительное хранилище — от 1 ГБ в месяц. Оплата тарифов и дополнительного хранилища — помесячно.
Отдельно можно купить доступ по API к нейросетям платформы. В доступ входят модели из текущего списка в личном кабинете, в том числе Grok, Composer, Claude, Gemini и GPT. Тариф API Pro — 4 000 рублей в месяц, API Pro+ — 12 000 рублей в месяц, API Ultra — 40 000 рублей в месяц.
2. Аккаунт и принятие условий
Используя Сервис — в том числе при регистрации, оплате услуг, работе в кабинете, запуске бота @sobru_bot или вводе команды /start — Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
Пользователь указывает достоверные данные при регистрации и обновляет их при изменении. Запрещено создавать аккаунт от чужого имени, передавать доступ третьим лицам без необходимости и пытаться получить доступ к чужим проектам. Если пароль забыт, его можно сменить со страницы восстановления: на почту аккаунта приходит код подтверждения.
Пользователь — владелец только своих проектов. Он не является владельцем, администратором или представителем всего сайта sobru.ru.
3. Проекты и контент
Файлы проекта хранятся в изолированной директории Пользователя. Чужие проекты помощнику недоступны. Пользователь может скачать свой проект из кабинета: архив включает файлы сайта и базу данных проекта. Скачивание платное — доступ на 2 суток за 3 000 рублей либо разовое скачивание за 1 100 рублей. Подпись «Сделано с помощью Sobru AI» при скачивании не снимается. Она отключается при выборе другого тарифа.
Пользователь несёт ответственность за тексты, изображения, код, товары, персональные данные посетителей своего сайта и любые материалы, которые просит сгенерировать или опубликовать.
Публикация делает сайт доступным по ссылке. Пользователь сам решает, когда публиковать, и сам отвечает за то, что видят посетители.
4. Искусственный интеллект
Ответы и правки помощника формируются автоматически. Они могут содержать неточности, незавершённый код или формулировки, которые нужно проверить. Пользователь просматривает результат перед публикацией, если это важно для его задачи.
Запросы Пользователя обрабатываются, чтобы оказать услугу. Не передавайте в чат секреты, пароли чужих сервисов и данные, которые нельзя доверять исполнителю работ.
Все решения о применении сгенерированных материалов, рекомендаций и результатов работы помощника принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
5. Отказ от гарантий и ответственность
Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»). Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду; последствия применения Пользователем полученных материалов и опубликованных сайтов; действия или бездействие третьих лиц; временные технические сбои и ограничения доступа.
6. Запрещено
- нарушать закон Российской Федерации и права третьих лиц;
- размещать вредоносный код, средства несанкционированного доступа, фишинг и мошенничество;
- публиковать материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
- распространять экстремистские материалы, призывы к насилию, дискриминацию;
- вмешиваться в работу платформы, сканировать чужие аккаунты, обходить ограничения;
- выдавать себя за администрацию Sobru или за весь сервис sobru.ru;
- использовать сервис для рассылки спама и обмана посетителей.
Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и правил сторонних платформ. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
7. Боты и сторонние сервисы
Токены ботов Пользователь указывает сам. Sobru хранит их для запуска бота проекта. Пользователь соблюдает правила Telegram, Макс и других платформ, к которым подключается.
Если Пользователь включает вход посетителей на своём сайте, он самостоятельно обеспечивает законность сбора их данных и размещает свои документы, если это требуется.
8. Интеллектуальная собственность
Платформа Sobru, её дизайн, программный код, интерфейс и товарные обозначения охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Администрации, если не указано иное.
Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса (кроме собственных проектов в рамках оплаченного доступа) без разрешения правообладателя. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
Права на материалы, которые Пользователь создаёт или загружает в своём проекте, остаются у Пользователя или законного правообладателя.
9. Ограничение доступа
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Соглашения, выявлении злоупотреблений, угрозе безопасности, по требованию законодательства или платёжных провайдеров. По возможности Пользователю сообщат о причине.
Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее. Администрация вправе отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
10. Платежи и возвраты
Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе и публичной оферте, до момента оплаты. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа, как правило, не осуществляется, за исключением случаев ниже.
Возврат средств возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в техническую поддержку на arxicksuha@gmail.com или через бота @sobru_bot в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается Администрацией индивидуально.
Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку Сервиса по почте или через бота.
11. Конфиденциальность
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для работы Сервиса и принимает разумные меры для их защиты, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации. Подробности — в политике конфиденциальности.
12. Изменения
Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице; дата указана в начале. Существенные изменения, если они затрагивают уже заключённый договор, доводятся через сайт. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями, если закон не требует отдельного согласия.
13. Контакты и техническая поддержка
По вопросам работы Сервиса, оплаты, ошибок и технической поддержки Пользователь может обратиться:
- по электронной почте: arxicksuha@gmail.com;
- через официальный Telegram-бот @sobru_bot (раздел «Поддержка»);
- через интерфейс личного кабинета на сайте.
Новости и акции публикуются в Telegram-канале @sobruru. Для решения технических проблем удобнее написать на почту поддержки или в бота — укажите почту аккаунта и суть вопроса.